La Comisión Europea ha adoptado medidas para garantizar la continuidad y la continuidad de los servicios de transporte de mercancías por tierra, agua y aire. Esos servicios son cruciales para el funcionamiento del mercado interno y para una respuesta eficaz a la actual crisis de salud pública.
El 13 de mayo, la Comisión Europea presentó directrices y recomendaciones para ayudar a los Estados Miembros a
eliminar gradualmente las restricciones a los viajes, con todos los medios de seguridad y precaución necesarios. He aquí algunos cambios influyentes en el sector de los viajes:
El restablecimiento de la libertad de circulación y la abolición de los controles en las fronteras internas
Si la situación sanitaria no justifica un levantamiento generalizado de las restricciones, la Comisión propone un enfoque gradual y coordinado, comenzando por el levantamiento de las restricciones entre zonas o Estados miembros con situaciones suficientemente similares. El enfoque debe ser también flexible, incluyendo la posibilidad de reintroducir ciertas medidas si la situación epidemiológica lo requiere. Los Estados Miembros deben actuar sobre la base de los siguientes criterios: situación epidemiológica, capacidad de aplicar medidas de contención durante todo el trayecto y consideraciones económicas y sociales.
Reintroducción de los servicios de transporte en toda la UE
Las directrices representan los principios generales para el restablecimiento seguro y gradual del transporte de pasajeros por aire, ferrocarril, carretera y vías navegables. También contienen recomendaciones prácticas para limitar, por ejemplo, el contacto entre los pasajeros y los trabajadores del transporte y los propios pasajeros, y para el uso de equipo de protección personal durante el viaje. Se proporcionan recomendaciones específicas para cada modo de transporte.
Recuperación segura de los servicios turísticos
La Comisión ha definido un marco común en el que se establecen criterios para el restablecimiento seguro y gradual de las actividades turísticas y la elaboración de protocolos sanitarios para los hoteles y otras formas de alojamiento a fin de proteger la salud tanto de los huéspedes como de los empleados. Estos criterios incluyen pruebas epidemiológicas; suficiente capacidad del sistema de salud para la población local y los turistas; vigilancia y monitoreo robustos, capacidad de prueba y rastreo de contactos.
Garantizar la interoperabilidad transfronteriza de las aplicaciones de rastreo
El 13 de mayo, los Estados miembros de la UE, con el apoyo de la Comisión, acordaron un protocolo para garantizar la interoperabilidad transfronteriza de las aplicaciones de rastreo de contactos voluntarios, de modo que los ciudadanos puedan ser alertados de una posible infección por coronavirus cuando viajen por la UE.
Hacer que los vales sean más atractivos para los clientes
Según las normas de la UE, los viajeros tienen derecho a elegir entre vales o reembolsos en efectivo para los billetes de transporte cancelados (avión, tren, autobús y transbordador) o los viajes combinados. Al tiempo que reafirma este derecho, la Recomendación de la Comisión tiene por objeto garantizar que los vales se conviertan en una alternativa válida y más atractiva al reembolso de los viajes cancelados en el contexto de la actual pandemia, que también ha ejercido presión sobre los operadores turísticos.